Il nostro comitato si serve da anni dei servizi offerti da IDEA Software.
Abbiamo sempre avuto ottimi servizi di assistenza, soprattutto in questi ultimi anni di cambiamento della Croce Rossa – da pubblico a privato con l’utilizzo di una contabilità aziendale privata.
Con l’avvio della nuova contabilità ci sono stati problemi che sono stati prontamente risolti.
Hanno dato la massima disponibilità chiedendo ad ogni Comitato che aveva aderito di comunicare le problematiche che si fossero verificate per poterle risolvere al meglio.
Eravamo molto preoccupati quando si trattava di utilizzare la fatturazione elettronica per le pubbliche amministrazioni, ma anche in questo caso l’azienda ha effettuato una seduta con tutti coloro che erano interessati e ha spiegato il funzionamento.
Devo dire che siamo stati guidato al meglio verso questo cambiamento e, ogni volta che avevamo dubbi o problemi abbiamo avuto un’ottima assistenza.
Abbiamo sempre avuto un riscontro celere e positivo a tutti i nostri problemi.
Noi lo abbiamo consigliato anche a comitati che non hanno aderito e che ci hanno comunicato di diversi problemi riscontrati con i loro software.
